Este es uno de los mayores problemas que enfrentan los dueños de tiendas retail. El uso del quita sensores de ropa debe ser controlado, es necesario saber muy bien quién tiene el poder para quitar los sensores. Si un cliente logra entrar con un desacoplador portátil o si un empleado hace un uso indebido, la inversión en antenas y etiquetas literalmente se vuelve inútil.
Un desacoplador o quita sensores es una herramienta profesional diseñada específicamente para abrir el mecanismo de cierre de las etiquetas de seguridad que se colocan en los productos de una tienda. Según el tipo de sensor o etiqueta es necesario elegir el desacoplador, ya que existen distintos mecanismos y tamaños.
Control del quita sensores de ropa en el punto de venta
El lugar más común para el uso del quita sensores de ropa es el punto de venta, lo que hace que también sea común un uso no autorizado en esta zona. Un empleado puede distraerse y un cliente deshonesto puede acceder al dispositivo si no se encuentra alejado debidamente. Lo que ocasiona pérdidas económicas y hace que la inversión en seguridad resulte inútil. Para evitar esto, existen distintos puntos clave para tener en cuenta, Nacubi le enseña los más importantes:
- Anclaje físico: los quita sensores deben estar atornillados o fijados permanentemente al mostrador a una distancia segura de los clientes. Un desacoplador que puede tomarse es un dispositivo que puede desaparecer o ser usado en algún punto ciego del establecimiento.
- Sistemas de bloqueo por llave: algunos modelos de Nacubi cuentan con una cerradura física. Al terminar el turno o cerrar la caja, el empleado debe bloquear el imán para que no pueda ser utilizado.
- Uso de cubiertas metálicas: cuando la caja no está operativa es recomendable utilizar tapas de acero que bloqueen el acceso magnético al dispositivo.
Teniendo en cuenta estas prácticas recomendaciones es posible garantizar un uso adecuado del dispositivo desacoplador al mismo tiempo que se evitan los hurtos y la desaparición del equipo. Es importante mantener especial atención en el quita sensores para evitar las distracciones y los potenciales problemas. Otros puntos clave para tener en cuenta son los siguientes:
Detección en puerta
La tecnología ha evolucionado para detectar no solo el sensor que sale, también puede detectar las herramientas que se intentan ingresar al establecimiento. Las antenas modernas de alta gama pueden incluir sensores que disparan una alarma silenciosa cuando alguien entra a la tienda con un imán quita sensor de neodimio de alta potencia en el bolsillo o en una bolsa.
También es posible contar con sistemas de alerta temprana. Estos sistemas permiten recibir un aviso en el smartphone del gerente cuando se detecta un campo magnético inusual en la entrada, lo que permite una vigilancia proactiva.
Adecuado diseño del probador
No todas las personas saben que el probador es donde ocurre el 90% de las extracciones no autorizadas porque ofrece privacidad al infractor. Es importante implementar tarjetas de número de prendas para asegurar que el personal revise la ropa antes de entrar y al salir.
Por otra parte, se recomienda mantener una política clara sobre el ingreso de mochilas o bolsos voluminosos a los probadores. Esto debido a que se reduce el riesgo de que se introduzcan herramientas portátiles. La iluminación también es importante, un diseño de pasillos abiertos hacia los probadores disuade a quienes intentan manipular las alarmas.
Cultura de seguridad del personal
A veces el enemigo está en casa, el hurto interno es una realidad que se puede combatir con protocolos. Si los sensores aparecen en la basura o escondidos en estantes, es señal de que alguien está operando un imán para quitar sensores sin registrar la venta.
Es necesario que cada cajero sea responsable del estado de su herramienta al inicio y fin de su jornada. También se recomienda la presencia de un domo de vigilancia directamente sobre el área de desacoplamiento para inhibir el uso fraudulento del dispositivo por parte del personal.
Nacubi: su aliado en dispositivos de seguridad para su mercancía
Un quita sensores de ropa es una herramienta sumamente importante en el día a día de los negocios de la actualidad, por lo que evitar el uso inapropiado del dispositivo resulta crítico. En Nacubi dejamos a su disposición una amplia gama de dispositivos desacopladores de la más alta calidad. Contamos con años de experiencia en el mercado y ofrecemos asesoría especializada para una implementación exitosa.
¿Quiere solicitar una cotización o saber más sobre nuestros productos? Le invitamos a comunicarse a través del correo electrónico hola@nacubi.com o mediante el número de teléfono (55) 8046 6162. Responderemos a sus preguntas para disipar cualquier duda relacionada.
Preguntas frecuentes
¿Un solo desacoplador sirve para abrir todos los tipos de sensores?
No. Aunque existen modelos universales, el éxito depende de la tecnología y de la potencia del dispositivo. Es importante elegir correctamente el tipo de dispositivo según sus sensores y etiquetas.
¿Es legal comprar y poseer un desacoplador de sensores?
Sí, su venta y posesión es legal para dueños de negocios y personal autorizado. Lo ilegal es su uso con fines de hurto o manipulaciones en los negocios.
¿Los desacopladores pierden su fuerza magnética con el tiempo?
No de forma significativa. Los desacopladores de neodimio de alta calidad mantienen su potencia durante décadas.
Revisado por:
Ing. Manuel Rodríguez Orozco
Director General de Nacubi
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica por el Instituto Politécnico Nacional
Cuento con una experiencia de 30 años en la prevención de pérdidas, habiendo recorrido todos los niveles operativos y directivos. He participado en actividades como elaboración de proyectos, instalaciones de equipo, ingeniería de producto, ingeniería de campo para pruebas de equipo de prevención de pérdidas en desarrollo, de tecnología de radiofrecuencia, electromagnético y acustomagnético. Actualmente me desempeño en las áreas administrativa, comercial y dirección empresariales.
LinkedIn: Manuel Rodríguez
