Las etiquetas antirrobo son componentes cruciales de los sistemas EAS, al implementarlas, es necesario contar con un desactivador de etiquetas adecuado. Generalmente el desactivador se utiliza para anular el funcionamiento de las etiquetas autoadhesivas. Mientras que los removedores de pin se utilizan en los sensores o etiquetas rígidas antirrobo.
Los desactivadores de etiquetas son herramientas cruciales en los sistemas de seguridad de las tiendas minoristas. Se utilizan en caja para anular las etiquetas de seguridad blandas después de que el cliente ha pagado. Pueden variar en cuanto a funcionamiento y tecnología, ya que actualmente se cuenta con componentes RF (radiofrecuencia) y AM (acustomagnética). Por lo que es necesario conocer sobre su uso adecuado.
¿Cómo utilizar correctamente el desactivador de etiquetas?
Para aprovechar al máximo las funciones de las etiquetas antirrobo y del desactivador de etiquetas, es necesario saber utilizar sus funciones. El desactivador es una herramienta que se encarga de anular el funcionamiento de las etiquetas blandas para que el cliente pueda llevarse el producto sin problema alguno. Es sumamente fácil de usar, sin embargo, existen algunos consejos a tener en cuenta. Nacubi le enseña los más importantes, a continuación:
1. Posición y ubicación correcta del dispositivo
Un punto clave a tener en cuenta es colocar el desactivador en la línea de caja o mostrador de pago de manera accesible pero discreta para que no sea hurtado. Debe integrarse de manera que agilice el proceso de pago. Se debe pasar el producto y la etiqueta por el desactivador de manera adecuada para evitar las falsas alarmas en las salidas.
2. Verificar compatibilidad
Es importante asegurarse y verificar que el desactivador sea compatible con el tipo de etiquetas de seguridad o antirrobo que se están utilizando. Debe recordar que existen tecnologías como RF y AM y el desactivador debe ser compatible con este tipo de tecnología. Usar el dispositivo incorrecto puede no desactivar la etiqueta o en el caso de las etiquetas rígidas se necesita un desprendedor, por lo que el desactivador no cumplirá sus funciones.
3. Verificar la desactivación
Ya sea que hablemos de un imán quita sensor o de un desactivador, es crucial verificar que el proceso sea realizado correctamente para asegurar la desactivación o remoción de la etiqueta. Generalmente estos dispositivos ofrecen una luz o sonido de confirmación, debe verificar que el producto no haya activado la antena de seguridad antes de que el cliente abandone la caja. Esto reduce las falsas alarmas.
4. No cubrir el área de desactivación
Es importante mantener el área de la almohadilla o plato de desactivación libre de objetos y suciedad. Cualquier tipo de obstrucción puede reducir la efectividad de la desactivación e incluso anular su funcionamiento, este es uno de los errores más comunes en las cajas de pago.
5. Evitar taponar códigos de barras
Aunque es un consejo para el etiquetado, esto impacta en la desactivación. La etiqueta antirrobo nunca debe tapar el código de barras del producto. Una buena práctica de desactivación a menudo implica pasar el producto por el escáner y la almohadilla de desactivación al mismo tiempo si están integrados para mayor eficiencia.
6. Mantenimiento diario
Es sumamente recomendable revisar el desactivador diariamente para verificar un funcionamiento adecuado. Se requiere revisar el encendido y el funcionamiento correctamente. Muchos sistemas cuentan con un monitor automático de funcionamiento, asegúrese de que esté activo. También es importante realizar mantenimientos diarios para evitar suciedad y obstrucciones que vulneran la efectividad.
7. Capacitación del personal
Es crítico que el personal sepa cómo utilizar los desactivadores y removedores de etiquetas. Para esto, lo más aconsejable es capacitar al personal para evitar errores comunes, daños en los productos y saber cómo reaccionar si la alarma suena después de la desactivación.
¿Busca desactivadores o removedores de etiquetas? Nacubi es la solución
El desactivador de etiquetas es un elemento crucial cuando se trata de un funcionamiento completo de los sistemas EAS para tiendas minoristas debido a que permiten que el cliente disfrute de una experiencia positiva. En Nacubi contamos con distintas opciones en desactivadores de tecnología RF y AM que se adaptan a las necesidades de sus productos. También ofrecemos asesorías especializadas para una adecuada elección y uso de los componentes.
¿Quiere saber más sobre nuestros desactivadores de etiquetas o nuestro catálogo? Comuníquese con nosotros a través del correo electrónico hola@nacubi.com o mediante el número de teléfono (55) 8046 6162. Uno de nuestros expertos le responderá en pocos minutos con toda la información necesaria.
Preguntas frecuentes
¿Cómo saber si necesito un desactivador o un removedor de etiquetas?
Por lo general los desactivadores se utilizan con etiquetas blandas o autoadhesivas, mientras que los removedores se usan para remover el pin o sensor rígido antirrobo. Es importante conocer la tecnología que utilizan las etiquetas.
¿Qué sucede si el área de desactivación está sucia?
Es posible que se pierda efectividad en la desactivación. Lo más recomendable es realizar limpiezas cuidadosas de manera diaria para evitar las obstrucciones.
¿Puedo implementar desactivadores y removedores en la misma tienda?
Sí, por supuesto. Esto dependerá del tipo de productos que ofrezca y las necesidades de desactivación o remoción de éstos, además del tipo de etiquetas que implementa.
