Al hablar del desactivador de etiquetas es crucial iniciar afirmando que su ubicación resulta de crucial importancia, tanto para la seguridad como para la eficiencia operativa. De hecho, la ubicación del desactivador es un punto crítico que conecta la seguridad con la eficiencia y es recomendable que la instalación no se realice de forma aleatoria sino teniendo en cuenta criterios estratégicos para maximizar su vida útil y agilizar el cobro.
Los desactivadores de etiquetas son dispositivos electrónicos ubicados en el punto de venta o caja y su función es neutralizar o apagar las etiquetas autoadhesivas de seguridad. Esto con el fin de que el cliente pueda salir de la tienda sin que se activen las antenas de entrada. Es necesario no confundir el desactivador con el desacoplador, el desactivador actúa sobre el circuito interno de las etiquetas, mientras que el desacoplador remueve los tags rígidos de seguridad.
Desactivador de etiquetas: ubicaciones estratégicas
Como mencionamos al inicio, la ubicación del desactivador de etiquetas es crucial cuando se trata de seguridad y eficiencia operativa. Por esto, es necesario tener en cuenta algunos criterios para llevar a cabo una instalación estratégica realmente beneficiosa y funcional. Por ejemplo, se considera que el lugar ideal es justo al lado del lector de códigos de barras debido a que permite que el cajero realice un solo movimiento para escanear el producto y pasarlo por el desactivador. Lo que permite ahorrar segundos valiosos en cada transacción.
De igual forma, es crucial que el dispositivo se encuentre a una distancia prudente de los clientes. Una ubicación ideal es en una zona accesible únicamente para el personal de la tienda para evitar que los clientes tengan contacto accidental con el dispositivo o intentan manipularlo. Lo que puede traer consecuencias como el robo de mercancía.
Teniendo en cuenta la ergonomía y visibilidad
Otro aspecto de importancia para la ubicación estratégica del desactivador es tener en cuenta la ergonomía de los operadores y la visibilidad. Se puede ubicar debajo o sobre el mostrador de manera empotrada. De hecho, esta es la ubicación más estética y eficiente ya que el dispositivo queda al ras del mostrador para facilitar el deslizamiento de los productos.
Por otra parte, en los casos donde no se puede perforar el mueble de caja, se puede ubicar sobre una superficie adicional. Es necesario asegurarse de que esté fijo para que no se mueva con el uso diario. Así se podrá desactivar la etiqueta antirrobo de manera eficiente sin riesgo de error o de manipulación por parte de clientes malintencionados.
Es recomendable ubicar el dispositivo de forma que el cajero pueda ver el indicador LED y escuchar el sonido de confirmación al momento de desactivar. Si el cajero no recibe esta señal sabrá de inmediato que la etiqueta sigue activa antes de entregar la bolsa al cliente.
Seguridad preventiva
Es importante asegurarse de que no haya mercancía etiquetada almacenada debajo o muy cerca del mostrador de caja. Si hay productos cerca, el desactivador podría estar trabajando constantemente intentando desactivar etiquetas que no se están vendiendo. Esto acortaría considerablemente la vida útil del equipo.
Consideraciones técnicas de instalación
Ya sea que hablemos de un desactivador o de un imán quita sensor, es importante tener en cuenta algunas consideraciones técnicas para garantizar una adecuada instalación. Por ejemplo, es importante recordar nunca instalar el dispositivo directamente sobre mostradores de metal o cerca de estructuras metálicas grandes. Principalmente debido a que el metal absorbe y distorsiona el campo magnético del dispositivo provocando que no se desactive bien las etiquetas o que el equipo se sobrecaliente.
Por otra parte, es necesario que se mantenga una distancia mínima de 30 a 50 cm de otros equipos electrónicos como monitores, terminales de pago o impresoras térmicas para evitar interferencias que puedan dañar los componentes o causar fallos en la desactivación.
Nacubi tiene los equipos desactivadores que tanto necesita en su negocio
El desactivador de etiquetas es un dispositivo que no puede faltar en ningún establecimiento que busque disminuir la merma de mercancía y optimizar sus procesos de pago. Es por esto que Nacubi ofrece una amplia gama de opciones que se adaptan al tipo de etiquetas que utiliza, a sus preferencias y a las necesidades específicas de su negocio.
¿Quiere saber más sobre nuestros productos o solicitar una cotización? Comuníquese a través del correo electrónico hola@nacubi.com o mediante el número de teléfono (55) 8046 6162. Recibirá toda la información necesaria en cuestión de unos pocos minutos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el desactivador debe estar lejos del contacto de los clientes?
Principalmente para evitar que clientes malintencionados lo manipulen y realicen hurtos que provoquen pérdidas en los negocios. La única persona que puede estar en contacto con el dispositivo es el operador.
¿Cómo saber si necesito un desactivador de etiquetas o un desacoplador?
Los desactivadores se encarga de desactivar o eliminar el funcionamiento de etiquetas autoadhesivas. Mientras que los desacopladores se implementan para quitar el pin de los tags rígidos.
¿Cuál es el precio de un desactivador en Nacubi?
Los costos pueden variar según el tipo de dispositivo del que se hable. Puede revisar el catálogo disponible en nuestro sitio web o contactarnos directamente para una cotización transparente y objetiva.
Revisado por:
Ing. Manuel Rodríguez Orozco
Director General de Nacubi
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica por el Instituto Politécnico Nacional
Cuento con una experiencia de 30 años en la prevención de pérdidas, habiendo recorrido todos los niveles operativos y directivos. He participado en actividades como elaboración de proyectos, instalaciones de equipo, ingeniería de producto, ingeniería de campo para pruebas de equipo de prevención de pérdidas en desarrollo, de tecnología de radiofrecuencia, electromagnético y acustomagnético. Actualmente me desempeño en las áreas administrativa, comercial y dirección empresariales.
LinkedIn: Manuel Rodríguez

