Comprar una prenda nueva y descubrir al llegar a casa que el cajero olvidó retirar los sensores antirrobo para ropa es una situación frustrante. Sin embargo, intentar forzar el sensor sin el conocimiento adecuado puede resultar en un desastre: desde manchas de tinta indeleble hasta desgarros irreparables en tejidos como la seda, el encaje o el lino. Por lo que es crucial saber cómo quitar estos dispositivos de seguridad correctamente en la tienda.
Un sensor antirrobo es una etiqueta rígida que se ubica estratégicamente en las prendas para protegerlas de hurtos. Su funcionamiento puede ser RF o AM, es decir, de radiofrecuencia o acustomagnético. Si la prenda es extraída de la tienda, el sensor interactúa con la antena de seguridad de la salida y activa una alarma para que el personal de seguridad pueda actuar.
¿Por qué no se debe quitar sensores de forma casera?
Es vital entender por qué no se deben usar herramientas de construcción u otros métodos para quitar los sensores antirrobo para ropa de las prendas. Las prendas delicadas tienen una densidad de hilo menor, lo que las hace vulnerables a:
- Punciones mayores: el uso de pinzas de presión puede ensanchar el orificio de la aguja original.
- Manchas de tinta: muchos sensores modernos contienen cápsulas de presurización que estallan al detectar una manipulación violenta.
- Fricción térmica: intentar quemar el plástico del sensor puede derretir fibras sintéticas como el poliéster o el elastano.
La solución profesional: el uso del desacoplador
La única forma 100% segura de retirar un sensor sin comprometer la prenda es implementar un desacoplador en el punto de venta. Los sensores están diseñados con un mecanismo de bloqueo interno que solo libera el clavo o pin bajo una fuerza específica.
Actualmente, existen distintos tipos de desacopladores y desactivadores que se adaptan al tipo de etiqueta o sensor que se está utilizando. Por ejemplo, para etiquetas autoadhesivas se utiliza un desactivador que apaga el funcionamiento interno de la etiqueta y evita que la alarma suene, estos elementos suelen ser de un solo uso.
Por otra parte, también existen desacopladores que se utilizan para etiquetas rígidas o sensores. Estos desbloquean el sensor para liberar el pin sin causar daños a la prenda o cualquier otro producto. Estos sensores antirrobo para tiendas son los predilectos en tiendas de retail.
Pasos para una extracción segura:
Para garantizar una remoción o extracción segura del sensor es importante tener en cuenta los siguientes pasos:
- Identifique el tipo de tecnología: observe si el sensor es de radiofrecuencia (circular/cuadrado) o acustomagnético (alargado). Esto determinará la potencia del imán necesaria.
- Localiza el punto de presión: los sensores rígidos tienen una muesca o concavidad donde se aloja el mecanismo de cierre.
- Uso del desacoplador magnético: coloque la parte abultada del sensor sobre el imán de alta potencia. Sentirá un ligero clic que indica la liberación del resorte interno.
- Extracción vertical: sujete la prenda con firmeza y retire el pin hacia arriba con suavidad. No realices movimientos laterales ya que esto es lo que suele desgarrar los hilos de la tela.
¿Qué hacer si el sensor está trabado en una costura?
A veces, el sensor o la etiqueta antirrobo se coloca accidentalmente sobre una costura reforzada o un dobladillo grueso. En estos casos, la presión es mayor y el riesgo de daño aumenta. Es necesario tener en cuenta:
- No tirar de la prenda.
- Aplicar una ligera presión hacia abajo en el sensor mientras está sobre el desacoplador para aflojar el mecanismo antes de intentar retirarlo.
- Si el sensor es de tinta, asegúrese de que la parte que contiene el líquido esté orientada hacia abajo y lejos de la prenda durante la extracción.
Recomendación final para tiendas
La mejor forma de evitar daños es la prevención y el uso de herramientas certificadas. Si es propietario de una tienda, asegúrese de que sus empleados reciban capacitación sobre la ubicación estratégica de los sensores en las costuras menos visibles y el uso correcto de los dispositivos.
Nacubi: sensores antirrobo de alta calidad para tiendas
Los sensores antirrobo para ropa son dispositivos sumamente importantes debido a que evitan los hurtos y las pérdidas económicas relacionadas, sin embargo, deben ser removidos de manera adecuada para evitar daños al producto. En Nacubi podrá encontrar sensores de alta gama que se adaptan al tipo de producto que ofrece su negocio. También podrá acceder a asesoría especializada y atención personalizada para disipar cualquier tipo de duda que tenga sobre el uso de estos dispositivos.
¿Quiere saber más sobre nuestros productos? Le invitamos a comunicarse con nosotros a través del correo electrónico hola@nacubi.com o mediante el número de teléfono (55) 8046 6162. Recibirá toda la información necesaria a la brevedad.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si mi sensor de ropa tiene cápsulas de tinta?
Debe evitar a toda costa golpearlo o intentar cortarlo con pinzas, ya que la tinta está diseñada para manchar permanentemente la prenda.
¿Se puede quitar una alarma de ropa con un imán común de casa?
No, los imanes domésticos no tienen la potencia suficiente para vencer el mecanismo de bloqueo de un sensor de seguridad retail.
¿Cómo retirar sensores en prendas de seda o encaje sin dejar agujeros?
La clave es usar un desacoplador de alta potencia para que el pin se deslice sin resistencia y una vez retirado frotar suavemente el tejido con la uña para que las fibras vuelvan a su posición original y cierren el pequeño orificio.
Revisado por:
Ing. Manuel Rodríguez Orozco
Director General de Nacubi
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica por el Instituto Politécnico Nacional
Cuento con una experiencia de 30 años en la prevención de pérdidas, habiendo recorrido todos los niveles operativos y directivos. He participado en actividades como elaboración de proyectos, instalaciones de equipo, ingeniería de producto, ingeniería de campo para pruebas de equipo de prevención de pérdidas en desarrollo, de tecnología de radiofrecuencia, electromagnético y acustomagnético. Actualmente me desempeño en las áreas administrativa, comercial y dirección empresariales.
LinkedIn: Manuel Rodríguez

